ISO9001:2015來規(guī)范組織的，并通過外部認(rèn)證來達(dá)到增強(qiáng)客戶信心和貿(mào)易壁壘的作用。
ISO9001體系認(rèn)證作用
1、梳理企業(yè)或組織流程，改進(jìn)企業(yè)績效；
2、產(chǎn)品（或服務(wù)或流程）的效率與品質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力；
3、用于向外界公司的規(guī)范化與控制能力；
4、用于客戶驗(yàn)廠要求；
5、用于市場投標(biāo)加分；
ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)
出現(xiàn)較動(dòng)或失控；
f、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和管理評審時(shí)提出的糾正或預(yù)防項(xiàng)目；
g、對各項(xiàng)質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動(dòng)或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認(rèn)證糾正措施或預(yù)防措施的不合格因素，管理者代表應(yīng)根據(jù)不合格信息的來源、性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)組織有關(guān)人員對各項(xiàng)明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進(jìn)行調(diào)查與分析。
4、對不合格原因進(jìn)行調(diào)查時(shí)，除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外，還應(yīng)查明潛在的根本原因，并以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)，采用科學(xué)分析和經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合的方法，對不合格的造成原因進(jìn)行分析。
5、管理者代表應(yīng)及時(shí)對ISO9000認(rèn)證不合格原因的調(diào)查情況進(jìn)行整理和分析，并將分析結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施報(bào)告單》上作好相應(yīng)的記錄。

其次，審核過程控制。
（1）內(nèi)審員審核時(shí)要做到層次分明，把握審核重點(diǎn)，對關(guān)鍵問題要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，避免走馬觀花，泛泛而談。
（2）審核時(shí)多提開放式提問，對問題點(diǎn)進(jìn)行充分溝通，除了印證符合性外，也尋求體系完善的輸入來源。
（3）對上次內(nèi)部或外部審核提出的問題在審核時(shí)宜進(jìn)行必要的跟蹤。
（4）交叉審核的必要性，如當(dāng)遇到有些證據(jù)需要跨部門、跨功能組來確認(rèn)時(shí)，不同審核組成員應(yīng)溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。

審核計(jì)劃
審核時(shí)機(jī)：避免一年一次的定式內(nèi)審，宜根據(jù)體系成熟度，及是否有影響體系運(yùn)行的重大變化來策劃審核的時(shí)機(jī)和頻次。
審核計(jì)劃應(yīng)在審核日前一周左右下發(fā)至被審核部門，讓被審核部門有合適的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。所有需要審核的部門及管理層應(yīng)在計(jì)劃中體現(xiàn)，地，審核的內(nèi)容包括條款號也體現(xiàn)出來。
審核時(shí)間要根據(jù)部門管理職責(zé)的復(fù)雜性合理安排，建議生產(chǎn)部、品質(zhì)部及技術(shù)部等主要部門審核時(shí)間合計(jì)至少占全部時(shí)間的1/2。
審核組長宜指派一名協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的系統(tǒng)管理思維的人員（如品質(zhì)主管等）擔(dān)當(dāng)。
為體現(xiàn)性，盡量避免審核員審自己職責(zé)負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
（3）檢查表
一個(gè)好的檢查表能很好地審核員尤其是剛從事審核沒多久的審核員進(jìn)行審核。
按部門而不按條款來編寫檢查表，這樣審核員更易把握審核也更順暢。
編寫時(shí)注意不要遺漏過程和條款，一些共有的檢查點(diǎn)如質(zhì)量目標(biāo)、文件控制、記錄控制、能力意識培訓(xùn)、糾防措施等在各部門審核表中都應(yīng)體現(xiàn)。

證書內(nèi)容
ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、申請認(rèn)證單位名稱及產(chǎn)品審核通過的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、證書的有效期限、證書編號、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。
那么，你知道多少關(guān)于關(guān)于？ ISO  9000認(rèn)證的八項(xiàng)原則嗎
1.關(guān)注客戶：安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當(dāng)時(shí)和未來的需求，滿足客戶，爭取追趕客戶的希望。
準(zhǔn)則2。效果：為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應(yīng)該發(fā)明和維護(hù)一個(gè)內(nèi)部環(huán)境，使員工能夠充分參與完成安排政策。
準(zhǔn)則3，辦理系統(tǒng)方法：確定、理解和辦理相互關(guān)聯(lián)的過程，因?yàn)橄到y(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準(zhǔn)則4。持續(xù)改進(jìn)：安排整體績效的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)該是一個(gè)的方針。
標(biāo)準(zhǔn)5。全員參與：各級人員是安排的基礎(chǔ)，只要全員參與，才能從安排中受益。
準(zhǔn)則6。過程方法：如果相關(guān)的活動(dòng)和資源作為一個(gè)過程在辦理，進(jìn)行，可以更有效地獲得預(yù)期的結(jié)果。
準(zhǔn)則7。現(xiàn)實(shí)的分辨率規(guī)劃方法：一個(gè)有用的分辨率規(guī)劃是基于數(shù)據(jù)和信息分析。
準(zhǔn)則8。互利的供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)：安排及其供應(yīng)商是相互依存的，互利的聯(lián)動(dòng)可以增強(qiáng)雙方發(fā)明價(jià)值的能力。