- 深圳萬檢通科技有限公司Shenzhen Wjt Technology Co., Ltd.
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掃一掃來撩
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產品描述
組織階段:
在基礎條件達到的情況下我們在組織建設體系的階段就需要為前期運營做好準備：
1、通過部分數據分析市場分布，大致擬定初期目標市場針對性的優先建立售后服務部分網點；
2、詳細評估網點建設以及產品質量有可能會產生的成本及風險，歸入產品成本（包含人力成本）；
3、擬定網點建設模式，合作模式以及區域代理標準；
4、詳細分析并過濾洽談方式以及相關資料整理成冊，擬定話術，培訓業務員，開展初期的商務接洽；
先必須是在國內合法經營的企業，近一年沒有出現重大的質量或事故。
其次，要填寫認證申請表，提供真實信息供中心進行受理評估。
申請表的相關附件主要是：營業執照等三證，企業簡介，現有的服務制度等。
認證中心受理申請后，會出具“受理通知書”，然后與企業簽訂認證合同，企業繳納相應的評審費用。在提交申請的同步，也可以進行售后服務管理師培訓和咨詢。
企業具備什么條件才能通過商品售后服務評價體系認證？
通過商品售后服務評價體系認證，需要什么樣的流程？
三星級、四星級、五星級有什么區別？企業具備什么樣的服務水平能夠取得較高星級？
認證證書有效期、獲證時間及監督評審的周期：
（1）認證證書有效期從頒發之日起為3年有效．3年內每年至少要進行一次現場監督評審。
（2）視企業準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。
（3）監督評審大約9-10個月一周期。可有1-2月的提前、推后。
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